Причин может быть несколько: это и аномалии развития речевого аппарата, и психическое недоразвитие, и психологические травмы. Но установить причину может лишь специалист общаясь с ребенком. Поэтому, в первую очередь, Вам следует обратиться к логопеду. Ведь в  3, 5 года не говорить - это отклонение от нормы.

Здравствуйте btv-25, ребенок вообще не разговаривает? Или не выговаривает буквы? У ребенка психические и физические травмы  были? Может ребенок чего - то испугался, или в садике кто - то посмеялся и у ребенка теперь комплекс, что он не такой как все?
Я знаю случай когда мальчику в 2,5 года дали прививку и после нее он перестал разговаривать вообще, был задет нерв. Сейчас ему 7 лет, он уже  разговаривает, но они занимались не только с  логопедами, мануальными масажистами и т.д.
Нужно знать причину,  потом уже исходя из нее решать что делать.